HRクラウド

個人情報保護方針

制定日　2015年7月1日

最終改正日　2022年6月15日

　ＨＲクラウド株式会社（以下、「当社」という。）では、新卒・キャリア採用支援事業を行っております。当社は企業活動及び社会貢献の使命達成のため取引先企業やお客様、および当社従業者からお預かりした個人情報は、その取扱いに関しまして本個人情報保護方針を定め、厳正な管理のもとでその責務を履行してまいります。
　また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のＩＴ技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言致します。

1. 当社は、適切な個人情報の取得・利用及び提供を行い、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行ないません。また、そのための措置を講じます。

2. 当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。

3. 当社は個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく、事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報のセキュリティ体制を継続的に向上させていきます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。

4. 当社は個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に対応致します。

5. 個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化と実情を踏まえ、適時・適切に見直して継続的に改善をはかります。

HRクラウド株式会社　代表取締役　中島　悠揮

以上

個人情報の取扱いについて

制定日　2015年7月1日

最終改正日　2023年9月5日

ＨＲクラウド株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社のサービスを利用する方（以下「利用者」といいます。）の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性を認識させるとともにその取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進します。

１．組織の名称

組織の名称：ＨＲクラウド株式会社

住所　　　：東京都千代田区神田神保町2-5-3 北沢ビル8階A

代表者　　：代表取締役社長　中島悠揮

2．個人情報を関する管理者の氏名、所属及び連絡先

個人情報保護管理者：ＨＲクラウド株式会社 コーポレート部　部長 佐々洋太朗

連絡先　　　　　　：info_corp@hr-cloud.co.jp

３．個人情報の定義

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（平成十五年法律第五十七号、以下「個人情報保護法」といいます。）にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの又は個人識別符号が含まれるものを指します。

４．個人情報の利用目的

当社は、以下の各場合において、その目的に必要な範囲で、利用者の個人情報を取得し、取得した情報を利用させていただきます。また、以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前に適切な方法で利用者からの同意を得るものとします。

（1）共通事項

・お問い合わせに対する回答のため（利用者の本人確認を行うことを含む）

・当社サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスのご案内（電子メール、チラシ、その他のダイレクトメールの送付を含む）のため

・当社は、通話内容の確認、サービス品質の向上を目的として電話等による通話記録の保存する場合があります。

（2）採用一括かんりくん

・取引先の個人情報は、各事業に係る連絡、協力、交渉、契約履行等のため

・当社の各事業に関するお問い合わせの方の個人情報は、お問い合わせにお答えするため

・当社への直接応募者情報は、採用業務のため

・ハローワークや民間求人情報サイトからの採用応募者情報については、当該採用業務のため

（3）Job Spring Agent

・Job Spring Agentの登録・管理、事務連絡等の及び求人企業へ紹介やマーケット分析のため

・利用者の就職活動に対する適正分析等、面接相談支援のため

・Job Spring Agentの運営に必要な管理業務、連絡のため

・メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため

・Job Spring Agentの利用状況を利用者にご報告するため

・Job Spring Agentに関するアンケート・取材等のご協力依頼や各種イベントへのご参加をお願いし、又はその結果などをご報告するため

・Job Spring Agentの利用履歴等を調査・分析し、その結果を本サービスの改良・開発や広告の配信に利用するため

・利用者の承諾・申し込みに基づく、当社主催イベントの参加企業等への個人情報の提供のため

・利用規約に違反した利用者や、不正・不当な目的で当社サービスを利用しようとする利用者の特定をし、ご利用をお断りするため

（4）Job Spring Scout

・Job Spring Scoutの提供及び運営のため

・求人及び求職情報の適切なマッチングのため

・Job Spring Scout登録企業などへの個人情報開示のため

・メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため

・Job Spring Scoutの利用状況を利用者にご報告するため

・Job Spring Scoutに関するアンケート・取材等のご協力依頼や各種イベントへのご参加をお願いし、又はその結果などをご報告するため

・Job Spring Scoutの利用履歴等を調査・分析し、その結果を本サービスの改良・開発や広告の配信に利用するため

・利用者の承諾・申し込みに基づく、当社主催イベントの参加企業等への個人情報の提供のため

・利用規約に違反した利用者や、不正・不当な目的で当社サービスを利用しようとする利用者の特定をし、ご利用をお断りするため

（5）弊社の従業員および採用応募者より取得した個人情報

・当社従業者の個人情報は、人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理等のため

・当社従業者およびその扶養配偶者の個人番号は、法律で特定された利用目的のため

・当社への直接応募者情報は、採用業務のため

５．個人情報の第三者提供

（1）Job Spring Agent

利用者は、ご本人利用者様情報について採用活動を行う事業者に対して応募を行った場合、当該事業者に対して利用者が当社に登録している個人情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス等のJob Spring Agentを通じて取得した求職者の個人情報をいいます。）の提供を行うことを同意の上登録した場合、承諾するものとします。

（2）Job Spring Scout

利用者は、Job Spring Scoutに登録し採用活動を行う事業者に対して、エントリーした場合、予め利用者が当社に登録している個人情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、写真等の当社サービスを通じて取得した求職者の個人情報をいいます。）を当該事業者に提供することを同意の上登録した場合、承諾するものとします。

（3）当社は、ご提供いただいた個人情報を、前2項の他、次の場合を除き第三者に提供いたしません。

・利用者の同意がある場合

・法令に基づく場合

・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、人の同意を得ることが困難であるとき

・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって本人の、同意を得ることが困難であるとき

・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

６．通話記録の保存について

当社は、通話内容の確認、サービス品質の向上を目的として電話等による通話記録を保存させていただく場合があります。

７．個人情報取扱いの委託

当社は、ご提供頂いた、利用者様情報の全部もしくは一部を他の事業者に委託する場合があります。当社は、個人情報の委託先について、当社が運用するJISQ15001に基づいた個人情報保護マネジメントシステムに従い、適切に管理しています。

８．個人情報（保有個人データおよび第三者提供の記録）の開示等の請求

お客様が当社に対してご自身の個人情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止）に関して、当社「個人情報に関するお問合わせ窓口」に申し出ることができます。その際、当社は利用者の本人確認をさせていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。開示等の申し出の詳細につきましては、下記の「個人情報に関するお問い合わせ窓口」までお問い合わせください。

〒101-0051 東京都千代田区神田神保町2-5-3 北沢ビル8階A

ＨＲクラウド株式会社 個人情報に関するお問い合わせ窓口

info_corp@hr-cloud.co.jp

９. 個人情報保護のための安全管理

当社は、利用者等の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、基本方針および個人情報の取扱規程を策定して、以下の必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

（1）基本方針の策定

個人情報の適正な取扱いの確保のために、関係法令・ガイドライン等の遵守、質問及び苦情処理の窓口等について基本方針を策定

（2）個人情報の取扱いに係る規律の整備

取得、利用、保存、提供、削除、廃棄等の段階ごとの、取扱方法、責任者・担当者及びその任務について個人情報の取扱規程を策定

（3）組織的安全管理措置

・個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業者及び当該従業者が取扱う個人情報の範囲を明確化し、法もしくは取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合に、責任者への報告連絡体制を整備

・個人情報の取扱状況について定期的な自己点検の実施、他部署や外部の者による監査の実施

・漏えい事案等に対応する体制の整備

（4）人的安全管理措置

・個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者への周知徹底、教育及び定期的な研修の実施

・個人情報の秘密保持に関する事項を就業規則および誓約書に記載

・従業者の個人情報保護にかかる役割・責任等の明確化

（5）物理的安全管理措置

・個人情報の取扱区域における、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限

・権限を有しない者による個人情報の閲覧防止措置の実施

・個人情報を取扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難または紛失等を防止するための施錠・暗号化等の措置の実施

（6）技術的安全管理措置

・個人情報の管理区分の設定及びアクセス制御

・個人情報データベースへのアクセス権限の管理

・個人情報の漏えい・毀損等防止策

・外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入

10．仮名加工情報の取扱い

（1）当社は、仮名加工情報（個人情報の保護に関する法律に定義される意味を有します）を取り扱いません。取り扱う場合には、以下の対応を行います。

・法令で定める基準に従って、適正な加工を施すこと

・法令で定める基準に従って、削除した情報や加工の方法に関する情報の漏えいを防止するために安全管理措置を講じること

・作成の元となった個人情報の本人を識別するために他の情報と照合しないこと

（2）当社は、仮名加工情報の利用目的を変更した場合には、変更後の利用目的をできる限り特定し、それが仮名加工情報に係るものであることを明確にしたうえで、公表します。

11．匿名加工情報の取扱い

（1）当社は、匿名加工情報（個人情報の保護に関する法律に定義される意味を有します）を取り扱いません。取り扱う場合には、以下の対応を行います。

・法令で定める基準に従って、適正な加工を施すこと

・法令で定める基準に従って、削除した情報や加工の方法に関する情報の漏えいを防止するために安全管理措置を講じること

・作成した匿名加工情報に含まれる情報の項目を公表すること

・作成の元となった個人情報の本人を識別するための行為をしないこと

（2）当社は、匿名加工情報を第三者に提供する場合には、提供しようとする匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目と提供の方法を公表するとともに、提供先となる第三者に対して、提供する情報が匿名加工情報であることを明示します。

12．個人情報を提供されることの任意性について

利用者が当社に個人情報を提供されるかどうかは、利用者の任意によるものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。

13．Cookie（個人関連情報）の利用について

当社は、利用者のプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信、および統計データの取得のため、Cookieを使用します。また、当社は、CookieやJavaScript等の技術を利用して、サイト内における利用者の行動履歴（アクセスしたURL、コンテンツ、参照順等）を取得することがあります。ただし、行動履歴には個人情報は一切含まれません。なお、Cookieの受け取りは、ブラウザの設定によって拒否することができます。拒否した場合、システムをご利用いただく上で一部機能に制約が生じることがあります。また、取得した属性情報および行動履歴など個人を特定できない情報について、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。

14．外部送信規律について

電気通信事業法で定める外部送信規律に関する情報は以下の通りです。

サービス名	ツール提供者	利用目的	設定変更方法等
Google Analytics	Google Inc.	利用状況の把握、サービス向上検討のため	無効設定 プライバシーポリシー
BowNow	クラウドサーカス株式会社	利用状況の把握、サービス向上検討のため	無効設定 プライバシーポリシー
Google広告	Google Inc.	広告サービス（ディスプレイ広告/リターゲティング機能など）を活用するため	無効設定 プライバシーポリシー
Yahoo!広告	ヤフー株式会社	広告サービス（ディスプレイ広告/リターゲティング機能など）を活用するため	無効設定 プライバシーポリシー
Microsoft広告	Microsoft Corporation	広告サービス（ディスプレイ広告/リターゲティング機能など）を活用するため	無効設定 プライバシーポリシー
Facebook広告	Meta Platforms,Inc.	広告サービス（ディスプレイ広告/リターゲティング機能など）を活用するため	無効設定 プライバシーポリシー
Twitter広告	X Corp.	広告サービス（ディスプレイ広告/リターゲティング機能など）を活用するため	無効設定 プライバシーポリシー
Hubspot	Hubspot,Inc.	利用状況の把握、サービス向上検討のため	無効設定 プライバシーポリシー

15. 苦情の申出先

保有個人データに関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。

〒101-0051 東京都千代田区神田神保町2-5-3北沢ビル8階A

HRクラウド株式会社 個人情報に関するお問い合わせ窓口

info_corp@hr-cloud.co.jp

16. 当社の加入する認定個人情報保護団体について

【認定個人情報保護団体の名称】

一般財団法人日本情報経済社会推進協会

【苦情の解決の申出先】

認定個人情報保護団体事務局

〒106-0032　東京都港区六本木一丁目9番9号　六本木ファーストビル内

電話番号　03-5860-7565　／　0120-700-779

（当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません）

【プライバシーマーク認定取得について】

プライバシーマーク制度は、事業者の個人情報保護体制が JISQ15001（個人情報保護マネジメントシステム－要求事項）に準拠しているかを、付与機関である一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）又は指定機関が審査し、JIPDECにより認証を付与する制度で、1998年4月に創設されました。当社は、2016年3月に認証を取得し、個人情報保護に取り組んでいます。